Международная производственно-торговой компания ''Inksystem'' (далее INKSYSTEM) работает на рынке продажи и обслуживания оргтехники и расходных материалов. Деятельность Авторизированной точки продажи ''Inksystem'' (далее АТП) будет заключаться в предоставлении клиентам целого комплекса услуг по продаже расходных материалов и послепродажному обслуживанию оргтехники, осуществлении гарантийного и послегарантийного ремонта продукции INKSYSTEM. Также АТП будет оказывать услуги по установке, настройке и последующему сопровождению целого спектра неоригинальных расходных материалов. Услуги будут предоставляться самому широкому кругу пользователей оргтехники: от физических лиц (домашних пользователей) до корпоративных клиентов. География деятельности: город впишите название Вашего города.
Деятельность магазина– удовлетворение потребностей организаций и частных лиц в цветной и черно-белой печати высокого качества и обслуживание оргтехники на уровне мировых стандартов. По соотношению цена-качество продукция INKSYSTEM намного опережает существующую на данном рынке продукцию. Услуги по установке, настройке и гарантийному обслуживанию для заказчика являются БЕСПЛАТНЫМИ.
Географическая близость компании к потребителю также является большим конкурентным преимуществом, ведь гораздо удобней обратиться к региональному представителю крупной компании, коим будет АТП, где клиент сможет получить любое сервисное обслуживание техники, а также решить вопросы, возникающие в процессе эксплуатации.
Не только в крупных городах, но и в регионах есть потребность в использовании оргтехники и неоригинальных расходных материалов, получении полного спектра услуг по их обслуживанию.
Общий объем российского рынка расходных материалов за январь-июнь 2009 года увеличился на 15% по сравнению с январем-июнем 2008 года, во втором полугодии прошлого года по сравнению с аналогичным периодом 2007-го — на 33%. А в целом за год рост рынка составил 27%. По предварительным прогнозам, в 2010 году рост рынка неоригинальных расходных материалов достигнет 46%.
Таким образом, АТП необходимо иметь отлаженную сбытовую систему, граммотную рекламную поддержку, регулярно проводить маркетинговые мероприятия по стимуляции продаж, что INKSYSTEM предоставляет в полном объеме. Другая особенность рынка — проданный товар нуждается в последующей технической поддержке, которую АТП качественно осуществляет на основании знаний, полученных на бесплатном обучении и при постоянной поддержке сервисного центра главного офиса INKSYSTEM. У компании INKSYSTEM— крупнейшего игрока на рынке— уже существует сеть из 25 сервис-центров по всей России и более 150 в мире.
С развитием цифровых технологий, цветная печать стала очень востребованной в повседневной жизни, причём не только для специалистов (офисы, фирмы, государственные учреждения), но и для рядового человека. На данный момент, наиболее крупным потребителем нашей продукции является малый бизнес. В связи с масштабной рекламной кампанией и участием в специа- лизированных выставках, сегмент пользователей неоригинальных расход- ных материалов посто-янно увеличивается за счет корпоративных клиентов, а также рядо-вых граждан.
Несмотря на то, что компания заняла прочное место на рынке неоригинальных расходных материалов, постоянно выделяются значительные средства для разработки новых систем для вновь вышедших моделей, чтоб и в дальнейшем оставаться лидером на рынке.
Однако, несмотря на то, что существенная доля продаж компьютерной и офисной техники приходится на крупные города, налицо тенденция к росту регионального рынка, рост которого идет примерно в пять раз быстрее увеличения продаж в крупных городах, что объясняется ненасыщенностью рынка в регионах, а также ростом платежеспособного спроса покупателей. Кроме того, ценовые предложения в регионах привлекательнее, так как средства, которые население готово тратить на покупку оргтехники, в провинции ограничены, а коммерческие издержки продавца ниже, чем в крупных городах.
Стратегия проникновения на рынок.
В INKSYSTEM используется стратегия немедленного и уверенного продвижения на рынок за счет широкомасштабной рекламной компании как локальной, так и рекламы на интернет сайтах и участие в специализированных ежегодных выставках («Реклама», «Фотофорум», «DigiPhoto Show», «REX»). По условиям до¬говора с INKSYSTEM АТП в готовом виде предоставляется рекламная продукция (флаги, банеры, буклеты, дисконтные и визитные карточки с логотипом INKSYSTEM).
Каналы сбыта
Продукция INKSYSTEM доступна потребителю как в розничной сети, так и в интернет магазине. АТП будет заниматься прямыми продажами, а также заказами, поступившими в интернет магазин с впишите свой регион региона. Таким образом, главны й офис обеспечивает около 30% продаж АТП.
Системы связи
Основным фактором продвижения нашей компании на рынке, является реклама. Около 50 % приходится на интернет рекламу. 30 % приходится на печатную, рекламу в каталогах, участие в специализированных ежегодных выставках («Реклама», «Фотофорум», «DigiPhoto Show», «REX»). И, наконец, 20 % - на, так называемое, «сарафанное радио», то есть советы знакомых, друзей, что как правило провоцирует высокое качество продукции INKSYSTEM, простота использования, программа лояльности для конечного потребителя в виде дисконтных карт «Индейца» с 5% скидкой на всю продукцию.
Организация сбыта
Предложения по проведению работ в области маркетинговых мероприятий и по стимулированию сбыта (отранжированных по значимости):
Конкурентные преимущества состоят в том, что при таких же ценах на товар, качество продуктов значительно выше продукции конкурентов, а услуги по установке бесплатные и бесплатное сервисное гарантийное обслуживании в течении одного года с момента реализации товара. Текущее состояние можно охарактеризовать как стабильное: компания всё время ведёт разработки по производству расходных материалов на новые модели цветных печатающих устройств.
Система поставок осуществлена простым образом: продажа ведётся в сети розничных фирменных магазинов, также заявки на покупку и обслуживание принимаются по телефону и электронной почте. Также возможно распространение наших товаров через внешних подрядчиков.
| Сильные стороны |
Слабые стороны |
| Месторасположение офиса в непосредственной близости к потребителю | Отсутствие собственного помещения |
| Возможность расширения деятельности без изменения помещения | Отсутствие собственных складов и запасов (на начальном этапе сотрудничества) |
| Сотрудничество АТП с известным поставщиком неоригинальных расходных материалов | |
| Стабильные цены |
|
| Полный комплекс услуг по обслуживанию струйных печатающих устройств |
| Наименование | Количество | Цена, руб | Сумма, руб |
| Витрина | 1 | 5000 | 5000 |
| Компьютерный стол | 1 | 1000 | 1000 |
| Компьютер | 1 | 10000 | 10000 |
| Принтер Epson T50 | 1 | 4600 | 4600 |
| Стул | 1 | 400 | 400 |
| Итого | 21000 |
Насколько показывает практика за время работы АТП ни один не прекратил своей деятельности, наоборот их число постоянно растет, что доказывает их безубыточность.
Компания в свою очередь снижает риск готовностью произвести обмен любого товара в течении трех месяцев после поставки.
Другие страны: Абхазия, Латвия, Молдова, Приднестровье.
Вашей страны ещё нет в списке? Будьте первым!